10月5日22時(shí)許，遂溪縣公安局嶺北派出所民警在轄區(qū)常態(tài)巡邏時(shí)，一名老人孤身在大路邊蹣跚行走，引起民警注意。因?yàn)槔先霜?dú)自一人加上夜間漆黑，她的行動(dòng)很危險(xiǎn)。民警立即停車上前詢問(wèn)，在與老人溝通的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)老人神色緊張，語(yǔ)言邏輯混亂，無(wú)法清晰表述其家庭地址和親屬信息。為安全起見(jiàn)，民警隨即把老人帶回派出所照顧，給老人安排了休息地方。老人安定下來(lái)后，民警又耐心嘗試與老人交流，最終老人放下戒心，道出自己是麻章某村人，因與老伴吵架于10月5日凌晨徒步離家出走，現(xiàn)在找不到回家的路了。因負(fù)氣離家出走，身上沒(méi)有帶錢，已經(jīng)有一天沒(méi)有進(jìn)食了。民警了解情況后，立刻為老人提供了熱食和飲料,老人馬上吃起來(lái)。隨后民警立即通過(guò)麻章警方聯(lián)系上老人家屬，并確認(rèn)了老人身份。當(dāng)老人兒子接到民警打來(lái)的電話時(shí)，十分激動(dòng)：“我們?nèi)胰艘呀?jīng)從凌晨開始尋找老人一天了，幸虧有你們公安幫助。真是太高興了！”
最后，民警成功將老人安全交給老人的家屬，家屬對(duì)民警暖心救助的善舉感激不盡，連聲道謝。臨別之際，民警再三叮囑老人家屬，一定要加強(qiáng)對(duì)老人的關(guān)心和照顧，避免發(fā)生意外。
10月10日，老人的兒子周先生將一面印有“警察一心為民 尋人解困感激不盡”的錦旗送到嶺北派出所民警手中，再三感謝民警的主動(dòng)貼心救助服務(wù)迷失老人。