2024年春節(jié)即將來(lái)臨，為保障廣大消費(fèi)者過一個(gè)歡樂、祥和、幸福的節(jié)日，遂溪縣消委會(huì)在此提醒您查收這份消費(fèi)提示。廣大消費(fèi)者應(yīng)保持理性、科學(xué)、安全、綠色的消費(fèi)理念，警惕消費(fèi)陷阱，增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，保持清醒頭腦，避免合法權(quán)益受到侵害。
一、選購(gòu)年貨，應(yīng)理性謹(jǐn)慎。春節(jié)臨近，消費(fèi)者應(yīng)理性選擇經(jīng)營(yíng)資質(zhì)齊全信譽(yù)度高的購(gòu)物平臺(tái)和商家。面對(duì)各大平臺(tái)及商家推出花樣繁多的促銷打折等活動(dòng)，消費(fèi)者一定要理性看待，謹(jǐn)慎購(gòu)物，貨比三家，注意關(guān)注商品的價(jià)格變化，避免陷入商家“先提價(jià)后打折”等套路陷阱；消費(fèi)者參加促銷打折活動(dòng)時(shí)，要詳細(xì)了解活動(dòng)規(guī)則、使用期限、售后渠道、退換貨約定等信息；線上購(gòu)物要通過電商平臺(tái)進(jìn)行付款結(jié)算并保留付款憑證，注意發(fā)貨時(shí)限和保價(jià)政策。
二、家政服務(wù)，選安全正規(guī)。春節(jié)前期是家政服務(wù)的“旺季”。家政企業(yè)會(huì)以促銷、贈(zèng)送服務(wù)、限時(shí)優(yōu)惠等形式引導(dǎo)消費(fèi)者大額支付或預(yù)付式消費(fèi)的行為，消費(fèi)者要提高自我保護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；在選擇家政服務(wù)時(shí)，要選擇資質(zhì)齊全、服務(wù)規(guī)范、口碑良好的正規(guī)家政服務(wù)企業(yè)，注意查看上門服務(wù)家政人員的健康證件等等。消費(fèi)前要與家政公司就服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)、服務(wù)時(shí)間、違約責(zé)任等簽訂合同，并保留好憑證。
三、安全聚餐，保開心過年。春節(jié)期間，消費(fèi)者在外訂餐、就餐，一定要選擇證照齊全、環(huán)境整潔、管理規(guī)范、嚴(yán)格實(shí)行消殺措施的酒店或飯店訂餐。接受就餐服務(wù)時(shí)，及時(shí)查看菜譜、價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，留意是否明碼標(biāo)價(jià)，并留意菜單是否存在“時(shí)令價(jià)”等模糊標(biāo)價(jià)；根據(jù)用餐人數(shù)合理安排食材食量，抵制舌尖上的浪費(fèi)，自覺使用公筷、公勺分餐提倡使用公筷公勺，文明飲食，積極踐行“光盤行動(dòng)”。餐后索要發(fā)票、繳費(fèi)憑證并妥善保管。
四、規(guī)劃出行，促平安旅游。春節(jié)期間外出旅游，應(yīng)提前做好規(guī)劃，詳細(xì)了解路線、住宿、景區(qū)等情況；選擇合適的出行方式，制定詳細(xì)合理的旅游路線，提前預(yù)訂景點(diǎn)、住宿。若跟團(tuán)出游，消費(fèi)者要選擇有合法資質(zhì)、手續(xù)齊全、信譽(yù)好的旅行社，仔細(xì)閱讀并簽訂旅行合同。
五、增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，依法維護(hù)合法權(quán)益。春節(jié)期間，消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，一定要向商家索要消費(fèi)憑證，并要求經(jīng)營(yíng)者注明購(gòu)買日期、商品名稱或消費(fèi)的項(xiàng)目、數(shù)量、價(jià)格、金額等主要內(nèi)容，加蓋商家公章，簽訂合同協(xié)議的要注意審閱內(nèi)容條款；并妥善保留有效的消費(fèi)憑證作為維權(quán)的證據(jù)。發(fā)生消費(fèi)爭(zhēng)議時(shí)，先行與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商，若協(xié)商不成，請(qǐng)及時(shí)撥打12345、12315熱線反映或者登錄全國(guó)12315平臺(tái)網(wǎng)站、小程序、微信公眾號(hào)進(jìn)行投訴舉報(bào)或到當(dāng)?shù)叵瘯?huì)進(jìn)行投訴，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
遂溪縣消委會(huì)祝愿廣大消費(fèi)者
和社會(huì)各界朋友度過一個(gè)
安心、愉快、文明、和諧而高質(zhì)量的春節(jié)假期！
