樓上漏水導致樓下受損卻拒絕賠償，遇到這種問題應該怎么辦？近日，河北省高碑店市人民法院成功調(diào)解一起因房屋漏水引發(fā)的相鄰關系糾紛案件，原、被告握手言和。
法院查明，居住在高碑店市某小區(qū)的劉某與尚某是樓上樓下的鄰居，前不久，劉某家的廚房開始漏水，造成尚某家廚房的墻磚、櫥柜嚴重受損。尚某為此多次找到劉某協(xié)商賠償事項，但劉某一直拒絕賠償。經(jīng)小區(qū)物業(yè)調(diào)解，雙方也未能達成一致意見。尚某隨后將劉某訴至法院。
法院組織雙方進行調(diào)解，并對劉某進行了釋法說理。根據(jù)民法典規(guī)定，不動產(chǎn)權利人因用水、排水、通行、鋪設管線等利用相鄰不動產(chǎn)的，應當盡量避免對相鄰的不動產(chǎn)權利人造成損害。侵權行為危及他人人身、財產(chǎn)安全的，被侵權人有權請求侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。
經(jīng)法院調(diào)解，雙方和解，劉某當即賠付尚某2000元，雙方共同表示今后會和睦相處。
經(jīng)辦法官表示，如果樓上業(yè)主確因裝修或鋪設水管造成樓下房屋被淹，應及時查找漏水原因進行維修，并就其不當行為給樓下業(yè)主造成的損害承擔賠償責任。如果樓上業(yè)主拒不配合或不及時修補，樓下受損業(yè)主可將爭議提交人民法院處理。同時，受損方也可以先自己請施工隊進行修補，產(chǎn)生的費用可依法通過法院要求樓上業(yè)主進行賠償。
如果房子還在保修期內(nèi)，又確信不是人為破壞時，不管是受損業(yè)主還是樓上業(yè)主，都應及時讓開發(fā)商進行修補處理。修補后仍未解決漏水問題或維修不到位的，反復兩次后，業(yè)主可以自行找人進行維修，費用由開發(fā)商承擔。
法官提醒，發(fā)現(xiàn)樓上房屋漏水后，首先應當保護現(xiàn)場，并進行證據(jù)固定，例如拍照、錄像、錄音等證據(jù)收集。隨后先找小區(qū)物業(yè)或社區(qū)，讓他們給出處理意見，或讓物業(yè)去找樓上鄰居，進行協(xié)商修補。若協(xié)商不成，請有評估資質(zhì)的企業(yè)單位，如價格認證中心等，到現(xiàn)場進行評估。等待有關手續(xù)完備后，再向法院起訴為妥。
來源：法治日報（記者 周宵鵬）、法治網(wǎng)