全民醫(yī)保是中國(guó)特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，是保障和改善民生、維護(hù)社會(huì)公平、增進(jìn)人民福祉的重要制度保障，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)廣大人民群眾共享改革發(fā)展成果的重要制度安排，是治國(guó)安邦的大問(wèn)題。遂溪縣醫(yī)療保障局堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、群眾為先，積極踐行人民至上的工作宗旨，優(yōu)化經(jīng)辦便民惠民服務(wù)，讓百姓更有“醫(yī)靠”。
全面從嚴(yán)治黨不放松。把黨的政治建設(shè)擺在首位，堅(jiān)持不懈深化理論武裝，貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)新要求，提升黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力，加強(qiáng)醫(yī)保隊(duì)伍紀(jì)律教育、廉政警示教育，筑牢拒腐防變思想道德防線，著力營(yíng)造昂揚(yáng)向上的干事環(huán)境，鞏固風(fēng)清氣正的醫(yī)保隊(duì)伍。
多措并舉優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)。進(jìn)一步深化醫(yī)保“放管服”改革，不斷推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)權(quán)限下放，推動(dòng)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)向基層延伸，積極推行“取一個(gè)號(hào)、一窗通辦、一站服務(wù)、一次告知”服務(wù)承諾；打造醫(yī)保服務(wù)新形態(tài)；逐步統(tǒng)一規(guī)范省內(nèi)異地就醫(yī)備案和結(jié)算流程，進(jìn)一步統(tǒng)一規(guī)范醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)。全面實(shí)施醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，落實(shí)經(jīng)辦事項(xiàng)操作規(guī)范，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行，打通醫(yī)保惠民便民“最后一公里”。
醫(yī)保政策宣傳進(jìn)群眾。2022年派出醫(yī)保政策宣傳小隊(duì)，深入全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的街頭小巷進(jìn)行醫(yī)保政策宣傳。醫(yī)保駐村干部深入田間地頭，主動(dòng)與群眾拉家常，宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳政策，用淺顯易懂的語(yǔ)言，對(duì)醫(yī)保繳費(fèi)時(shí)間、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、參保資助對(duì)象、繳費(fèi)方式等群眾不清楚的文件政策，進(jìn)行耐心講解；針對(duì)住院待遇、異地備案、門(mén)診待遇、“兩病”“慢病”門(mén)診辦理等老百姓關(guān)心的醫(yī)保待遇問(wèn)題，進(jìn)行答疑解惑，確保政策宣講到位，醫(yī)保紅利到人。
入戶走訪傾聽(tīng)民意。組織隊(duì)伍對(duì)我縣的一些貧困戶、低保戶、殘疾人、大病群眾等特殊人群進(jìn)行重點(diǎn)走訪，了解群眾醫(yī)保待遇報(bào)銷情況，現(xiàn)場(chǎng)講解醫(yī)保報(bào)銷政策并發(fā)放政策明白卡。針對(duì)走訪戶普遍反映的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用較高問(wèn)題，向群眾耐心解釋相關(guān)政策、報(bào)銷病種及報(bào)銷比例，進(jìn)一步提升醫(yī)保政策知曉率，讓群眾明白醫(yī)保，主動(dòng)參保。
優(yōu)化作風(fēng)建設(shè)不斷檔。堅(jiān)持將作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)與“走千家訪萬(wàn)戶”和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保費(fèi)用征繳工作相結(jié)合，充分運(yùn)用好經(jīng)辦網(wǎng)絡(luò)講政策、摸底數(shù)、找問(wèn)題、聽(tīng)建議，把群眾的小事當(dāng)作自己的大事，在服務(wù)群眾的具體工作實(shí)踐中展現(xiàn)醫(yī)保部門(mén)良好形象。
初心如磐，使命在肩。醫(yī)保部門(mén)是事關(guān)千家萬(wàn)戶的民生部門(mén)，為民辦事是第一位的責(zé)任。下一步，遂溪縣醫(yī)療保障局將繼續(xù)聚焦群眾醫(yī)保需求，激活醫(yī)保體系的“神經(jīng)末梢”，讓更多醫(yī)保改革紅利惠及千家萬(wàn)戶。