為了貫徹落實中央、省、市、縣防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作部署，全力做好疫情防控工作，同時又能為企業(yè)群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)，我縣各政務(wù)服務(wù)實施單位針對企業(yè)和群眾的辦事需求，大力推廣政務(wù)服務(wù)事項“網(wǎng)上辦”“指尖辦”“預(yù)約辦”，確保疫情防控“不松懈”，政務(wù)服務(wù)“不打烊”，就業(yè)服務(wù)“不停歇”。
疫情防控期間，遂溪縣政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、遂溪縣人民政府行政服務(wù)中心及各政務(wù)服務(wù)單位通過政府門戶網(wǎng)站、微信公眾號以及實體公告等形式，積極宣傳“數(shù)字政府”改革建設(shè)成果—“粵省事”、“粵商通”、“廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”等平臺，制作相關(guān)的辦事提醒及指引，倡導(dǎo)廣大辦事群眾通過“網(wǎng)上辦”“指尖辦”“預(yù)約辦”的方式辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
在政務(wù)服務(wù)事項方面，遂溪縣稅務(wù)局、民政局、市場監(jiān)督管理局、司法局等紛紛推廣“網(wǎng)上辦、不見面”政務(wù)服務(wù)模式。如遂溪縣稅務(wù)局積極推廣應(yīng)用“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)和政策宣傳輔導(dǎo)，成立“線上稅務(wù)輔導(dǎo)員”隊伍，按照“盡可能網(wǎng)上辦”的原則，積極引導(dǎo)納稅人、繳費人多通過電子稅務(wù)局、電話熱線、微信、視頻等渠道方式辦稅（費）。對必須到辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的，做到“急事即辦+主動預(yù)約+合理引導(dǎo)”相結(jié)合，引導(dǎo)納稅人繳費人分時分批錯峰辦理。大力推廣納稅人發(fā)票網(wǎng)上申領(lǐng)、免費郵政配送服務(wù)；大力推廣增值稅小規(guī)模納稅人網(wǎng)上申領(lǐng)、自行開具增值稅專用發(fā)票業(yè)務(wù)；全面放寬電子稅務(wù)局個人代開增值稅電子普通發(fā)票條件限制，及時滿足自然人代開普通發(fā)票需要。
在就業(yè)服務(wù)方面，遂溪縣人社局暫停各類現(xiàn)場招聘活動，集中開展線上網(wǎng)絡(luò)招聘，利用遂溪縣人社局微信公眾號發(fā)布招聘信息，大力推廣招聘單位和應(yīng)聘人員面試采取電話、視頻等遠(yuǎn)程方式進行，打造“就業(yè)服務(wù)不停歇”的“南粵春暖行動”。
疫情未解除期間，我縣緊緊依托依托“數(shù)字政府”一體化平臺，繼續(xù)推廣“網(wǎng)上辦”“指尖辦”“預(yù)約辦”政務(wù)服務(wù)模式，保證“隔離病毒”“不隔離服務(wù)”，滿足企業(yè)、群眾的辦事需求。