作為全國(guó)首個(gè)集成民生服務(wù)的小程序，粵省事2018年上線以來(lái)服務(wù)領(lǐng)域加速拓展。粵政數(shù)供圖
8月23日，粵省事平臺(tái)在支付寶小程序正式上線，首批推出500多項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)，為廣東居民開辟“指尖辦事”新渠道。
據(jù)悉，粵省事將服務(wù)渠道拓展至支付寶平臺(tái)，與原有微信小程序、App一并形成更為完善的移動(dòng)政務(wù)服務(wù)矩陣。群眾打開支付寶，首頁(yè)搜索“粵省事”即可進(jìn)入小程序。刷臉登錄，一鍵授權(quán)，辦事全程個(gè)人信息免填寫。預(yù)約進(jìn)度和辦事進(jìn)度可首頁(yè)展示、通知提醒，方便群眾及時(shí)掌握辦事進(jìn)程。
首批上線的511項(xiàng)高頻服務(wù)，包含公安、民政、人社、醫(yī)保、市場(chǎng)監(jiān)管、自然資源、生態(tài)、農(nóng)業(yè)、氣象等多部門業(yè)務(wù)，覆蓋居民衣食住行多個(gè)方面。通過(guò)粵省事支付寶小程序可在線辦理出入境預(yù)約（廣州）、通關(guān)口岸排隊(duì)狀態(tài)查詢（珠海）、港澳臺(tái)居民居住證申領(lǐng)預(yù)約（珠海）等出入境服務(wù)，還能在線申領(lǐng)10余種政策補(bǔ)貼。
作為全國(guó)首個(gè)集成民生服務(wù)的小程序，粵省事2018年上線以來(lái)服務(wù)領(lǐng)域加速拓展。從簽發(fā)全國(guó)第一張出生醫(yī)學(xué)證明的電子證照，到在全國(guó)率先推出居民身份電子憑證，再到上線全國(guó)首個(gè)適老化設(shè)計(jì)移動(dòng)端老年人服務(wù)專區(qū)，5年來(lái)，粵省事陸續(xù)創(chuàng)下多個(gè)“全國(guó)第一”，服務(wù)事項(xiàng)也從最初142項(xiàng)拓展至目前的2481項(xiàng)，實(shí)名用戶達(dá)1.83億，同名公眾號(hào)粉絲量突破3400萬(wàn)，已成為國(guó)內(nèi)用戶群體規(guī)模最大、業(yè)務(wù)集成度最高、用戶活躍度最高的省級(jí)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。
“數(shù)字灣區(qū)”建設(shè)是新階段粵港澳大灣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎，也是廣東深化數(shù)字政府2.0建設(shè)的著力點(diǎn)。省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局局長(zhǎng)楊鵬飛表示，廣東將按照政府引導(dǎo)、企業(yè)主導(dǎo)、社會(huì)參與的思路，秉持開放共贏的態(tài)度，歡迎有能力、有想法的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)參與“數(shù)字灣區(qū)”建設(shè)，充分發(fā)揮平臺(tái)、應(yīng)用、技術(shù)、資源優(yōu)勢(shì)，助力大灣區(qū)創(chuàng)新協(xié)同，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局副局長(zhǎng)熊雄介紹，接下來(lái)將以粵省事支付寶小程序上線為契機(jī)，加強(qiáng)線上線下資源深度融合，不斷豐富“粵系列”平臺(tái)服務(wù)渠道，與第三方平臺(tái)建設(shè)安全、規(guī)范、創(chuàng)新的合作樣板，推動(dòng)平臺(tái)各項(xiàng)服務(wù)向“好用愛用”提升，加快完善廣東泛在普惠的政務(wù)服務(wù)體系。
螞蟻集團(tuán)黨委副書記、副總裁李臣表示，螞蟻集團(tuán)一直積極參與國(guó)家數(shù)字政務(wù)建設(shè)，迄今為止已助力30省“一網(wǎng)通辦”。此次粵省事上線支付寶，是螞蟻集團(tuán)落地大灣區(qū)的重要項(xiàng)目，將繼續(xù)為廣東數(shù)字政府智慧便捷的公共服務(wù)提供技術(shù)支撐。
“除了粵省事小程序的建設(shè)，螞蟻集團(tuán)還將在廣東加大科技創(chuàng)新、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、資源聚集的投入，助力數(shù)字政府2.0和數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)體系建設(shè)，更好服務(wù)‘?dāng)?shù)字灣區(qū)’發(fā)展。”李臣介紹，目前螞蟻集團(tuán)在港澳陸續(xù)開展了本地錢包的線上線下業(yè)務(wù)，助力港澳地區(qū)進(jìn)入移動(dòng)電子支付時(shí)代，也為灣區(qū)居民帶來(lái)了交通出行、跨境辦事等服務(wù)，加速推進(jìn)粵港澳大灣區(qū)互聯(lián)互通一體化。
當(dāng)天，省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局還與螞蟻集團(tuán)簽訂了框架合作協(xié)議。螞蟻集團(tuán)在粵省事上線支付寶作為落地廣東參與數(shù)字政府建設(shè)首個(gè)重大項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，接下來(lái)將在“數(shù)字灣區(qū)”、政務(wù)服務(wù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)建設(shè)等方面與省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局開展深入合作。