10 月21日下午，我局黨組書記、局長王月美帶領全局股級以上領導干部到縣政府行政服務中心開展“不忘初心、牢記使命”主題教育專題調研，召開了專題調研座談會。縣政府行政服務中心全體班子成員、綜合窗口主管、綠色通道服務站主管及縣市場監(jiān)管局、縣自然資源局、縣交通運輸局等單位的服務專窗組長參加座談。
座談會上，縣政府行政服務中心李裕宏主任詳細介紹了前階段我縣推行審批服務“三集中、三到位”工作的進展情況及遇到的難題，并對該中心協助推進的“百項疏堵行動”、“粵省事”移動民生服務平臺宣傳推廣及新政務服務大廳搬遷前的一些準備工作等，進行了簡單的介紹。其他與會同志就其工作單位或服務窗口在審批服務過程中遇到的難題與設想，紛紛作了發(fā)言。
通過座談我們了解到，對我縣推行的審批服務“三集中、三到位”、“百項疏堵行動”、工程建設項目審批制度改革等“放管服”改革工作，部分單位主要領導相當重視，行動非常迅速有效，如縣自然資源局已將全局18個股室的審批職能集中到一個股室，正在走授權程序，從11月開始，該局的所有行政審批事項，都由該股室承擔。縣市場監(jiān)管局陳趙成局長專門就“百項疏堵行動”工作開展深調研活動，制定了的“百項疏堵行動”專項工作方案。該單位在積極推進審批服務電子化、讓企業(yè)群眾“零跑動”的同時，要求在政務服務大廳行使政務服務的專窗工作人員，對企業(yè)、群眾的申辦事項盡量做到即來即辦，“只跑一趟”。縣農業(yè)農村局將漁業(yè)船舶登記、漁業(yè)船舶船員證書核發(fā)、拖拉機、聯合收割機及駕駛員牌照證照核發(fā)等事項的內部審批環(huán)節(jié)、流程進行優(yōu)化整合，采取“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出證”的工作模式，極大地方便漁民、農機人員辦事。但也有部分單位對審批服務“三集中、三到位”工作認識不夠到位，還存在觀望的態(tài)度，還沒真正做到審批服務職能向一個股室集中，承擔審批職能的股室向行政服務中心集中，審批服務事項向政務服務網和縣政務服務大廳集中。
此外，全省深化政務服務事項標準化專項工作還沒結束，我縣各政務服務實施單位的政務服務事項標準化梳理工作也因此要延期完成，審批服務“三集中、三到位”工作進程也受到一定的影響，且因此導致部分政務服務事項的線上線下材料清單不一致。另，部分單位因機構改革部分人員轉隸不到位，職能界限不清晰，特殊行業(yè)的審批服務缺乏專業(yè)技術人員，也對我縣政務服務工作有所影響。
在座談會結束前，王月美局長作了強調講話。她說，我縣全面推行審批服務“三集中、三到位”工作方案，大力開展“百項疏堵行動 ”專項工作，是全面貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想、深化“放管服”改革、優(yōu)化我縣營商環(huán)境、推動我縣質量發(fā)展的重要舉措，我們務必要深刻理解和認識其重要意義所在。在工作推進過程中，我們要以解決問題為導向，加強部門協作，加強與上級業(yè)務主管部門的溝通聯系，確保企業(yè)群眾辦事過程中的堵點痛點問題得到有效解決，優(yōu)化辦事流程，提高服務質量，真正做到便民利企。各窗口單位的工作人員要利用窗口優(yōu)勢，向前來辦事的企業(yè)群眾宣傳推廣“粵省事”、“粵商通”和廣東政務服務網，引導他們利用“粵省事”、“粵商通”和廣東政務服務網進行相關政務服務事項的辦理，讓“數字政府”改革建設成果惠及更多企業(yè)、群眾。縣政數局會后要整理本次與會同志反映的問題，列出問題清單，科學制定整改方案，務求整改落實到位。縣政數局與縣政府行政服務中心要繼續(xù)對審批服務“三集中、三到位”工作和“百項疏堵行動 ”專項工作進行跟進，確保工作順利推進，取得如期效果。
最后，王月美局長要求縣政數局和縣政府行政服務中心的黨員同志們，要以本次“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機，認真開展學習教育、調查研究、檢視問題、整改落實，要對標先進，把學與做結合起來，要時刻牢記我們的初心是什么，使命是什么，服務宗旨是什么，要打造怎樣的一個政務服務環(huán)境，怎樣做到外樹形象、內提效率，怎樣更好地服務全縣經濟社會工作大局，為建設富強民主文明和諧美麗新遂溪作出更大的貢獻。