為進(jìn)一步結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動，推進(jìn)遂溪縣放心消費(fèi)創(chuàng)建工作，讓消費(fèi)者感受線下無理由退貨帶來的便利，傳達(dá)無理由退貨承諾的效果和意義，促進(jìn)更多的經(jīng)營者參與承諾活動，履行消委會對線下無理由退貨承諾店的監(jiān)督指導(dǎo)職責(zé)，本縣消委會認(rèn)真貫徹省、市消委會開展放心消費(fèi)創(chuàng)建工作總體要求及會議精神，結(jié)合縣的實際，于5月13日起開始走訪縣各相關(guān)商品類、服務(wù)類的企業(yè)及商店，現(xiàn)場向經(jīng)營者進(jìn)行線下無理由退貨承諾活動的動員，并逐一向經(jīng)營者發(fā)放《“線下無理由退貨承諾”申請表》。

　　線下無理由退貨承諾活動是廣東省開展放心消費(fèi)創(chuàng)建工作的主要內(nèi)容,是廣東省優(yōu)化放心消費(fèi)環(huán)境、完善促進(jìn)消費(fèi)的體制機(jī)制,增強(qiáng)消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用的重要抓手，在一定時期內(nèi)將長期開展，且主要面向商品類和服務(wù)類的經(jīng)營單位。商品類主要包括家用電子電器類、服裝鞋帽類、食品類、煙酒飲料類、房屋及建材類、日用商品類、首飾及文體用品類、醫(yī)藥及醫(yī)療用品類、交通工具類以及農(nóng)用生產(chǎn)資料類；服務(wù)類主要包括生活、社會服務(wù)類、房屋裝修及物業(yè)服務(wù)類、旅游服務(wù)、文化、娛樂、體育服務(wù)、郵政業(yè)服務(wù)、電信服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、金融服務(wù)、保險服務(wù)、衛(wèi)生保健服務(wù)、教育培訓(xùn)服務(wù)、公共設(shè)施服務(wù)、銷售服務(wù)以及其他商品服務(wù)。活動明確了承諾單位線下無理由退貨的適用范圍、7天的退貨期限以及“退回的商品不影響二次銷售，退回所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)”的退貨約定。

　　此項活動由經(jīng)營者自愿申請參與，縣消委會將會對申請的經(jīng)營者及企業(yè)進(jìn)行審核、錄入公示、抽查回訪、監(jiān)督指導(dǎo)、違規(guī)處理、優(yōu)秀激勵等方面進(jìn)行長期的可持續(xù)工作。按照《廣東省線下無理由退貨承諾指引（試行）》有關(guān)要求，對審核通過的經(jīng)營者，縣消委會向經(jīng)營者發(fā)放市消委會統(tǒng)一制作的“線下無理由退貨承諾店”公示牌，要求在經(jīng)營場所顯著位置懸掛；線下無理由退貨承諾店接受消委會和行業(yè)協(xié)會指導(dǎo)，遵守承諾活動規(guī)則，并接受社會各界和廣大消費(fèi)者監(jiān)督。

　　目前，遂溪縣已有32家商家主動作出“線下無理由退貨承諾”。為了保障線下無理由退貨承諾活動的規(guī)范性、嚴(yán)謹(jǐn)性、持續(xù)性，縣消委會高度重視放心消費(fèi)承諾和線下無理由退貨承諾工作，嚴(yán)格按照《廣東省線下無理由退貨承諾指引（試行）》有關(guān)要求，推進(jìn)行業(yè)誠信自律，維護(hù)消費(fèi)者的各項合法權(quán)益，積極營造放心舒心消費(fèi)環(huán)境，進(jìn)一步促進(jìn)廣大群眾和市民樹立營商環(huán)境“一盤棋”的思想，助推遂溪縣經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。